อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

cupcake 88 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
cupcake 88 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดทุกขั้นตอนการส่งข้อมูล ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันการถอนเงินผ่าน PromptPay ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ แต่ส่งตรงไปยังระบบประมวลผลที่ปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างแอปและเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมของคุณไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทาง

การจัดเก็บคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกช่วงหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายในแต่ละภูมิภาคกำหนด คุณขอดูระยะเวลาที่ใช้กับบัญชีของคุณได้

การขอสิทธิ์ข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต โดยเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเรา ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวภายในเวลาทำการ การประมวลผลคำขออาจใช้เวลาตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะยืนยันรับภายใน 1 วันทำการ
แชทสด เปิดแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อคุยกับทีมโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' ในการตั้งค่าบัญชี เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือส่งออกข้อมูลของคุณ

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

หากคุณมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบจากหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราพยายามตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวอย่างชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และรายละเอียดที่ใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ของคุณ

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก เราส่งต่อให้เฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม และในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ได้ คุณส่งคำขอผ่านหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' ในการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทางอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้คุณทราบผล โดยอิงตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษา คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Surat Thani และ Ubon Ratchathani โดยสิทธิ์เฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาค
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต