อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ cupcake 88

หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณและ cupcake 88 เมื่อใช้บริการผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ในประเทศไทย การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงผู้ใช้นโยบายบัญชีการชำระเงินและการถอนเงินข้อจำกัดความรับผิดชอบการแก้ไขข้อพิพาท
cupcake 88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ cupcake 88
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรือพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในจังหวัดสุราษฎร์ธานีและทุกภูมิภาคทั่วไทยสามารถติดต่อได้ในภาษาไทยโดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากแอปหรือเว็บ ทีมงานพร้อมตอบกลับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาที่ช่องทางอีเมลของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน และขั้นตอนการยืนยันตัวตน
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร

cupcake 88 เก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดโดยผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศไทย ข้อมูลที่รวบรวมมีเพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างได้ทางช่องทางติดต่อ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเว็บ ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมาบ่อย

รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่ผู้ใช้ในไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ ของ cupcake 88

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือข้อความยืนยันทางอีเมล วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ขั้นตอนจะเริ่มหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ

เราบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงรายการและสถานะการทำธุรกรรม ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ PromptPay ของคุณ ข้อมูลถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

ติดต่อทีมงานทางแชทสดพร้อมแนบหลักฐานการโอนและหมายเลขรายการ ทีมงานจะตรวจสอบกับประวัติธุรกรรมภายในระยะเวลาที่กำหนดในขั้นตอนการร้องเรียน

การระงับบัญชีอาจเกิดจากข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข ติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมลเพื่อขอทราบเหตุผลและเอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตน

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย อย่างไรก็ตามการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องด้วยตนเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต